Datenschutz bei Qoralexiun: Systemisch gedacht
Transparenz, Sicherheit und Kontrolle im Rahmen unserer Schutzsysteme
Wichtige Hinweise zum Schutz Ihrer Daten
Wir betrachten Datenschutz als integralen Bestandteil jedes Finanz-Schutzsystems. Verantwortungsvolle Informationsverarbeitung ist bei uns fest im Prozess verankert.
Mit diesem Hinweis schaffen wir Klarheit: Welche Daten verarbeitet werden, warum dies nötig ist und wie sich jede Entscheidung in das Gesamtsystem einfügt.
Welche Daten wir erfassen – Schritt für Schritt
Wir sammeln Informationen stets auf das Notwendigste reduziert, etwa zur Kommunikation, Vertragserfüllung oder Systemoptimierung.
Direkte Datenangaben aus Ihrem Ablauf
- Vor- und Nachname im Kommunikationsprozess
- Ihre E-Mail-Adresse für Zuordnungen
- Telefonnummer für Rückfragen bei Bedarf
- Organisation/Firma, falls freiwillig genannt
- Nachrichteninhalte im Anfrageprozess
Automatisch erfasste Systemdaten
- IP-Adresse im Verbindungsprotokoll
- Browser- und Geräteinformationen zur Systemanalyse
- Zeitstempel bei Zugriff und Anfragen
- Nutzungsverhalten für Systemoptimierung
- Referrer/Quelle für Ablaufkontrolle
Nutzung der Daten im Workflow
Alle Informationen werden ausschließlich genutzt, um Kontakt zu ermöglichen, Abläufe zu sichern und die Systemperformance zu verbessern.
- Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen
- Erfüllung vertraglicher Vorgänge
- Systemoptimierung sowie Fehleranalyse
- Sicherstellung rechtlicher Anforderungen
- Dokumentation und Prozessüberwachung
- Betrugsprävention und Risikominimierung
- Pflege der Sicherheitsprotokolle
Unser Versprechen: Wir setzen auf strenge Prozesskontrolle, Datensicherheit und Minimierung der Risiken für Missbrauch oder unbefugten Zugriff.
Datenweitergabe – Grundlage und Grenzen
Jede Weitergabe erfolgt ausschließlich im Rahmen der Prozesslogik – niemals ohne nachvollziehbaren Grund, immer datenschutzkonform.
Eingesetzte Dienstleister
In der Systempflege setzen wir spezialisierte Anbieter ein, die an unsere Datenschutzanforderungen gebunden sind.
Rechtliche Anforderungen und Aufbewahrung
Gesetzliche Vorgaben können Datenübermittlung verlangen.
Statistische Systemanalyse anonymisiert
Aggregierte Daten werden nie rückbeziehbar gespeichert.
Ihre Rechte nach DSGVO im Überblick
Sie haben Anspruch auf Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie weitere Kontrollrechte im Rahmen der geltenden Gesetze.
- Auskunft über gespeicherte Daten erhalten
- Korrektur falscher Angaben verlangen
- Löschung personenbezogener Daten fordern
- Übertragung Ihrer Daten anfordern
- Verarbeitung widersprechen
- Verarbeitung einschränken lassen
Für jede Anfrage zu Ihren Rechten kontaktieren Sie uns schriftlich oder per E-Mail. Wir setzen Prozesse zügig um.
Systemschutz und technische Maßnahmen
Wir setzen auf moderne Methoden zur Erkennung, Verhinderung und Kontrolle von Risiken im Datenprozess.
Technische Schutzmaßnahmen
- Datenverschlüsselung auf Speichersystemen
- SSL/TLS-Verbindungen im gesamten Transport
- Regelmäßige Backups für Systemstabilität
- Einsatz sicherer Rechenzentren
Organisatorische Kontrollen
- Zutrittsbeschränkungen und Zugangskontrolle
- Schulungen für alle Prozessbeteiligten
- Verpflichtung zur Verschwiegenheit
- Kontinuierliche Überprüfung und Aktualisierung
Speicherdauer nach Systemlogik
Daten werden nur so lange vorgehalten, wie dies für Systemzwecke und rechtliche Pflichten notwendig ist.
- Informationen zum System-Login
- Nutzungsdaten für Systemverbesserungen
- Details aus Kontaktanfragen
- Abrechnungs- und Vertragsdaten
- Optionale Newsletter-Einstellungen
Nach Ablauf der Fristen löschen wir Ihre Daten DSGVO-konform.
Datenübermittlung außerhalb der EU
Systemgebundene Übermittlungen erfolgen nur unter strengen DSGVO-Schutzbedingungen.
- Vertragliche Garantien vorgesehen
- Standardvertragsklauseln beachten
- Sorgfältige Auswahl von Dienstleistern
- Verschlüsselung vor Übertragung
Cookies und Systemanalyse
Wir nutzen Cookies, um Prozesse zu sichern und Abläufe zu verbessern. Sie können dem jederzeit widersprechen oder Einstellungen ändern.
Cookie-Typen im Überblick
- Notwendige Funktionen für Systembetrieb
- Analyse für Systemoptimierung
- Optionale Anpassungen für Nutzerkomfort
- Erweiterte Bedienfunktionen und Komfort
Die Einstellungen für Cookies lassen sich jederzeit flexibel anpassen.
Änderungen unserer Datenschutzprozesse
Regelmäßige Anpassungen erfolgen, wenn sich Prozesse, Systeme oder Rechtsgrundlagen ändern.
- Hinweis auf Website bei Änderung
- Kennzeichnung im Footer
- Direkte E-Mail-Benachrichtigung bei Bedarf
- Prüfung auf Aktualität im Prozess
Die aktuelle Version steht immer auf der Website bereit.
Kontakt für Datenschutzanliegen
Unser Datenschutzteam steht Ihnen für Fragen gern zur Verfügung.
Qoralexiun
Gewerbepark 13-15, 75331 Engelsbrand Germany
Telefon: +49521884 2693
E-Mail: content@qoralexiun.com
Zuletzt aktualisiert: April 2026
Gültig ab: April 2026